política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 20 de enero de 2025

En Gaming ProMax, su privacidad es de suma importancia. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios, incluyendo nuestro sitio web, aplicaciones y funciones relacionadas (en conjunto, los "Servicios"). Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

Información que recopilamos

Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros Servicios, así como para comunicarnos eficazmente con usted. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:

1. Información que usted proporciona

• Información de la cuenta: Cuando crea una cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña y otros detalles que elija proporcionar.
• Información de pago: Si realiza una compra, recopilamos información de pago, como su dirección de facturación y la información de su tarjeta de crédito/débito. Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores externos.
• Datos de comunicación: Información que usted proporciona al contactar con atención al cliente o participar en encuestas.

2. Información recopilada automáticamente

• Información del dispositivo: Incluye el tipo de dispositivo, sistema operativo y tipo de navegador.
• Datos de uso: Detalles sobre cómo interactúa con nuestros Servicios, como las funciones a las que accede, el tiempo empleado y las páginas visitadas.
• Dirección IP y datos de ubicación: Se utiliza para seguridad, personalización y análisis.

3. Información de terceros

Podemos recopilar información de terceros, como plataformas de redes sociales, si elige vincular su cuenta o interactuar con nosotros en esas plataformas.

Cómo usamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

1. Para proporcionar y mejorar los servicios:
   • Personaliza tu experiencia de juego.
   • Procesar transacciones y enviar confirmaciones.
   • Proporcionar actualizaciones, alertas de seguridad y soporte.
2. Para comunicarnos con usted:
   • Responder consultas y brindar asistencia al cliente.
   • Enviar ofertas promocionales y actualizaciones (con su consentimiento).
3. Para seguridad y cumplimiento legal:
   • Detectar y prevenir actividades fraudulentas.
   • Cumplir con las obligaciones legales.
4. Para análisis e investigación:
   • Analizar tendencias y comportamiento de los usuarios para mejorar nuestros Servicios.

Compartir su información

No vendemos su información personal. Sin embargo, podríamos compartirla en las siguientes circunstancias:

1. Con proveedores de servicios:
   • Proveedores externos que ayudan con el procesamiento de pagos, el análisis de datos y la atención al cliente.
2. Por razones legales:
   • Si lo requiere la ley o para proteger los derechos, la seguridad y la propiedad de Gaming ProMax u otros.
3. Con su consentimiento:
   • Si nos autoriza a compartir su información.

Sus opciones y derechos

Tienes derecho a:

• Acceso y actualización: Revise y actualice la información de su cuenta.
• Exclusión voluntaria: Elija no recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción.
• Eliminación de datos: Solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados, sujeto a obligaciones legales.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en admin@gamingpromax.com.

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad estándar para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. Por favor, notifíquenos de inmediato si sospecha que se ha producido un acceso no autorizado a su cuenta.

Privacidad de los niños

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 13 años y no recopilamos información personal de ellos a sabiendas. Si descubrimos que se ha recopilado dicha información, tomaremos medidas para eliminarla.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará con la "Fecha de Vigencia" actualizada. El uso continuado de nuestros Servicios después de los cambios implica la aceptación de la política actualizada.

Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de privacidad, contáctenos a:

ProMax para juegos
Correo electrónico: admin@gamingpromax.com

Dirección: Electronic City, Bengaluru, Karnataka, India – 560100

¡Gracias por confiar su información a Gaming ProMax!